Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bei Minitak, betrieben von Legacy Shop (EI), 44 rue Vivienne, 75002 Paris, Frankreich, möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Diese Richtlinie erläutert Ihre Rechte nach französischem und europäischem Verbraucherrecht.

1. Widerrufsrecht (14 Tage)

Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter Ihre Bestellung erhalten haben, ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss an support@minitak-shop.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und die betreffenden Artikel an. Sie können folgende Formulierung verwenden:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Artikel], bestellt am [Datum] / erhalten am [Datum], Bestellnummer [Nummer], Name, Anschrift, Datum.

Nachdem wir Ihre Anfrage bestätigt haben, senden Sie den Artikel bitte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung an uns zurück. Die Rücksendeadresse erhalten Sie von uns per E-Mail.

2. Zustand der zurückgesendeten Artikel

Artikel sollten vollständig, möglichst in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör (Ring, Karabiner, Box usw., sofern enthalten) zurückgesendet werden.
Sie dürfen den Artikel so weit prüfen, wie es zur Feststellung seiner Beschaffenheit und Eigenschaften notwendig ist – so, wie Sie es auch im Geschäft tun würden.
Wir können die Erstattung mindern, wenn der Wert des Artikels durch einen über das notwendige Maß hinausgehenden Umgang gemindert wurde, z. B. durch Kratzer, Beschädigungen oder Gebrauchsspuren.

3. Rücksendekosten

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir empfehlen eine Versandart mit Sendungsverfolgung, da Sie bis zum Eingang bei uns für das Paket verantwortlich sind.

4. Erstattungen

Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Wir können die Erstattung verweigern, bis wir den Artikel zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie ihn zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Erstattung fallen keine Gebühren an.
Haben Sie eine teurere Versandart als unseren Standardversand gewählt, werden die Mehrkosten nicht erstattet.

5. Defekte, beschädigte oder falsche Artikel

Kommt Ihr Artikel beschädigt, defekt oder abweichend von Ihrer Bestellung an, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@minitak-shop.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos von Artikel und Verpackung bei. Wir bieten Ihnen kostenlos Ersatz oder eine Erstattung an – einschließlich der Rücksendekosten, falls eine Rücksendung erforderlich ist.

6. Gesetzliche Gewährleistung

Ihre Rechte aus dem Widerrufsrecht bestehen zusätzlich zu den nachfolgend beschriebenen gesetzlichen Gewährleistungsrechten, die weiterhin gelten:

Gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs): Innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung können Sie die Reparatur oder den Ersatz eines nicht vertragsgemäßen Artikels verlangen. Ist beides nicht möglich, können Sie eine Preisminderung oder eine Erstattung verlangen.
Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs): Sie können innerhalb von 2 Jahren nach Entdeckung des Mangels die Rückabwicklung des Kaufs oder eine Preisminderung verlangen.