Verzendbeleid

Verzendbeleid

Dit beleid geldt voor alle bestellingen geplaatst bij Minitak, een winkel beheerd door Legacy Shop (EI), 44 rue Vivienne, 75002 Parijs, Frankrijk.

1. Verzendbestemmingen

We verzenden internationaal. De beschikbare bestemmingen zie je bij het afrekenen.

Sommige landen beperken de invoer van realistische replica's, ook van miniatuurreplica's. Voordat je bestelt, ben je zelf verantwoordelijk voor het controleren of dit artikel legaal mag worden ingevoerd en bezeten in jouw land. Als de douane een pakket in beslag neemt of terugstuurt vanwege lokale regelgeving, kunnen wij daarvoor niet aansprakelijk worden gesteld.

2. Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is bevestigd. Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail. Daarna ontvang je een verzendbevestiging per e-mail, inclusief trackinggegevens zodra die beschikbaar zijn.

3. Levertijden

De geschatte levertijd voor jouw bestemming staat op de productpagina en bij het afrekenen. Deze wordt ook bevestigd in je orderbevestiging.

Levertijden zijn schattingen. Ze kunnen variëren door de vervoerder, douanecontroles, feestdagen of drukke periodes.

Volgens de Franse wet wordt het artikel, als er geen leverdatum is vermeld, uiterlijk 30 dagen na het plaatsen van de bestelling geleverd. Wordt het artikel niet binnen de afgesproken termijn of binnen 30 dagen geleverd, dan kun je je bestelling annuleren zoals de wet bepaalt. Je krijgt dan het volledige bedrag terug.

4. Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden berekend en duidelijk weergegeven bij het afrekenen, voordat je je bestelling bevestigt. Alle prijzen zijn in euro (EUR).

5. Invoerrechten en belastingen

Bij leveringen buiten de Europese Unie kunnen het land van bestemming invoerrechten, belastingen of douanekosten in rekening brengen. Deze kosten zijn niet inbegrepen in onze prijzen of verzendkosten en zijn voor rekening van de ontvanger. Neem voor meer informatie contact op met je lokale douanekantoor.

6. Je bestelling volgen

Als tracking beschikbaar is, ontvang je het trackingnummer per e-mail zodra je bestelling is verzonden. Heb je vragen over je zending? Neem contact op via support@minitak-shop.com.

7. Verloren of beschadigde pakketten

  • Controleer je pakket bij aankomst. Is het zichtbaar beschadigd, bewaar dan de verpakking en stuur zo snel mogelijk foto's naar support@minitak-shop.com.
  • Is je pakket na de geschatte levertijd nog niet aangekomen? Neem contact met ons op. We zoeken het samen met de vervoerder uit.
  • Verloren of beschadigde pakketten worden vervangen of terugbetaald volgens ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

8. Onjuist adres

Zorg ervoor dat je verzendadres volledig en correct is. Zie je een fout? Neem dan snel contact met ons op via support@minitak-shop.com. We doen ons best om het adres aan te passen als de bestelling nog niet is verzonden.

9. Reizen en veiligheidscontroles

Dit artikel is een realistische decoratieve replica. Neem het niet mee in je handbagage of naar plaatsen met veiligheidscontroles, zoals luchthavens, stadions of openbare gebouwen, omdat het in beslag kan worden genomen.