Términos del servicio
Información del vendedor
Razón social: Legacy Shop
Forma jurídica: EI (Entreprise Individuelle, empresario individual)
Dirección: 44 rue Vivienne, 75002 París, Francia
Número de registro (SIRET): en trámite
Número de IVA: en trámite
Correo electrónico: support@minitak-shop.com
Nombre de la tienda: Minitak
1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan todas las ventas realizadas en la tienda online Minitak entre Legacy Shop (el Vendedor) y cualquier persona que realice un pedido (el Cliente). Al realizar un pedido, el Cliente confirma que ha leído y aceptado estas Condiciones.
2. Productos
Minitak vende un llavero con réplica en miniatura de pistola a escala 1:3, con cuerpo de aleación metálica y empuñadura de nailon. Se trata de un objeto decorativo de colección para colgar de las llaves o del bolso, o para exponer.
- Este artículo no es un arma. No dispara y no tiene otra función que la decorativa.
- Al tratarse de una réplica realista, está destinado exclusivamente a adultos y no debe entregarse a niños.
- No exhibas ni muestres el artículo de forma que pueda causar alarma. No lo lleves en el equipaje de mano ni por lugares con controles de seguridad, donde podría ser confiscado.
- El Cliente es responsable de comprobar que la importación, posesión y porte de este artículo están permitidos por la legislación de su país.
Las fotos y descripciones de los productos se ofrecen con la mayor precisión posible. Pueden existir ligeras diferencias de color o acabado.
3. Requisitos
Al realizar un pedido, el Cliente confirma que tiene al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato.
4. Precios
Los precios se indican en euros (EUR). Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran antes de confirmar el pedido. Los derechos de aduana e impuestos de importación para entregas fuera de la Unión Europea no están incluidos y corren a cargo del Cliente.
El Vendedor puede modificar los precios en cualquier momento. Se aplicará el precio vigente en el momento de realizar el pedido.
5. Pedidos
Para realizar un pedido, el Cliente selecciona el producto, facilita sus datos y confirma el pedido mediante el pago. A continuación, se le envía un correo electrónico de confirmación.
El Vendedor podrá rechazar o cancelar un pedido en los siguientes casos: pedido anómalo, sospecha de fraude, litigio pendiente con el Cliente o destino de entrega al que el producto no pueda importarse legalmente. En estos casos, se reembolsará cualquier importe ya abonado.
6. Pago
El pago íntegro se realiza en el momento del pedido, mediante los métodos de pago seguros ofrecidos al finalizar la compra. El pedido solo se tramita una vez confirmado el pago.
7. Entrega
Las condiciones, plazos y gastos de entrega se detallan en nuestra Política de envíos. El riesgo de pérdida o daño se transmite al Cliente cuando este, o la persona que designe, toma posesión física del artículo.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, los consumidores disponen de 14 días desde la recepción del artículo para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente. Encontrarás todos los detalles en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
9. Garantías legales
Todos los productos se benefician de las siguientes garantías:
- La garantía legal de conformidad (artículos L217-3 a L217-20 del Código de Consumo francés), durante 2 años desde la entrega.
- La garantía por vicios ocultos (artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés).
Para presentar una reclamación, escribe a support@minitak-shop.com.
10. Responsabilidad
El Vendedor no será responsable en los siguientes casos:
- Uso indebido del producto, o uso contrario a su finalidad decorativa o a las precauciones indicadas anteriormente.
- Confiscación del artículo por parte de las autoridades de seguridad o aduanas.
- Incumplimiento del contrato imputable al Cliente, a un hecho imprevisible de un tercero o a un caso de fuerza mayor.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web de Minitak, incluidos textos, imágenes y logotipos, está protegido. No puede reproducirse sin el consentimiento previo y por escrito del Vendedor.
12. Datos personales
Los datos personales recogidos durante un pedido se utilizan únicamente para tramitarlo y entregarlo, prestar atención al cliente y cumplir las obligaciones legales. De conformidad con el RGPD y la legislación francesa de protección de datos, los Clientes tienen los siguientes derechos sobre sus datos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Para ejercerlos, escribe a support@minitak-shop.com. Los Clientes también pueden presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos). Los datos personales nunca se venden a terceros.
13. Reclamaciones y mediación
Cualquier reclamación debe enviarse en primer lugar a support@minitak-shop.com. Si no se alcanza una solución satisfactoria, los consumidores pueden recurrir gratuitamente a un procedimiento de mediación de consumo, conforme a los artículos L611-1 y siguientes del Código de Consumo francés. Los datos del mediador están disponibles previa solicitud en la misma dirección.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación francesa. Los consumidores residentes en otro país conservan la protección de las disposiciones imperativas de la legislación de su país. Si no se alcanza una solución amistosa, el litigio se someterá a los tribunales competentes conforme a las normas aplicables.
15. Modificaciones de estas Condiciones
El Vendedor puede actualizar estas Condiciones en cualquier momento. Las Condiciones aplicables a un pedido son las vigentes en la fecha en que se realizó.