Política de envio
Política de Envios
Esta política aplica-se a todas as encomendas efetuadas na Minitak, loja explorada pela Legacy Shop (EI), 44 rue Vivienne, 75002 Paris, França.
1. Destinos de envio
Enviamos para todo o mundo. Os destinos disponíveis são apresentados no checkout.
Alguns países restringem a importação de réplicas realistas, incluindo réplicas em miniatura. Antes de encomendar, é da sua responsabilidade verificar se este artigo pode ser legalmente importado e detido no seu país. Se a alfândega apreender ou devolver uma encomenda devido à regulamentação local, não poderemos ser responsabilizados.
2. Tempo de processamento
As encomendas são processadas após a confirmação do pagamento. Receberá um e-mail de confirmação da encomenda e, depois, um e-mail de confirmação de envio, com as informações de seguimento quando disponíveis.
3. Prazos de entrega
O prazo de entrega estimado para o seu destino é indicado na página do produto e no checkout. É também confirmado no e-mail de confirmação da encomenda.
Os prazos de entrega são estimativas. Podem variar consoante a transportadora, os controlos alfandegários, os feriados ou os períodos de maior procura.
Nos termos da lei francesa, se não for indicada uma data de entrega, o artigo será entregue no prazo máximo de 30 dias após a encomenda. Se o artigo não for entregue no prazo acordado, ou no prazo de 30 dias, pode cancelar a encomenda nos termos da lei, sendo-lhe então feito o reembolso integral.
4. Portes de envio
Os portes de envio, se aplicáveis, são calculados e apresentados de forma clara no checkout, antes de confirmar a encomenda. Todos os preços são apresentados em euros (EUR).
5. Direitos aduaneiros e impostos
Para entregas fora da União Europeia, o país de destino pode cobrar direitos de importação, impostos ou taxas aduaneiras. Estes encargos não estão incluídos nos nossos preços nem nos portes de envio e são pagos pelo destinatário. Para mais informações, contacte a estância aduaneira local.
6. Seguimento da encomenda
Quando o seguimento estiver disponível, o número de seguimento é enviado por e-mail após a expedição da encomenda. Se tiver alguma dúvida sobre o seu envio, contacte support@minitak-shop.com.
7. Encomendas perdidas ou danificadas
- Verifique a encomenda quando a receber. Se estiver visivelmente danificada, guarde a embalagem e envie fotografias para support@minitak-shop.com o mais rapidamente possível.
- Se a sua encomenda não tiver chegado depois de ultrapassado o prazo de entrega estimado, contacte-nos. Iremos averiguar junto da transportadora.
- As encomendas perdidas ou danificadas são substituídas ou reembolsadas de acordo com a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
8. Morada incorreta
Certifique-se de que a morada de envio está completa e correta. Se detetar um erro, contacte-nos rapidamente através de support@minitak-shop.com. Faremos o possível para atualizar a morada se a encomenda ainda não tiver sido expedida.
9. Viagens e controlos de segurança
Este artigo é uma réplica decorativa realista. Não o transporte na bagagem de cabine nem em locais com controlo de segurança, como aeroportos, estádios ou edifícios públicos, pois poderá ser confiscado.